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Comment puis-je rembourser mon client ? Combien de temps faut-il compter avant qu'il reçoive son remboursement ?

Mis à jour il y a plus de 3 mois

Tous vos paiements reçus sont remboursables depuis votre espace Virement Maitrisé. Vous pouvez réaliser autant de virements que souhaités par paiement, le montant total ne pouvant dépasser le montant initial. Pour ce faire :

  • Rendez-vous sur l'onglet "Paiements".

  • Sélectionnez le paiement à rembourser.

  • Cliquez sur l'option "Rembourser" en haut à droite de votre écran.

  • Indiquez le montant que vous souhaitez rembourser (total ou partiel) et cliquez sur "Confirmer".

Le remboursement sera fait automatiquement, via virement instantané. Votre client recevra les fonds en quelques secondes.

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