La personnalisation des emails est un bon moyen de rassurance. Vous disposez de deux fonctionnalités pour cela.
Personnaliser le logo et la couleur de bannière
Depuis votre espace Virement Maitrisé, rendez-vous sur "Boutiques" ou "Développeurs" puis "Applications".
Sélectionnez la boutique ou l'application dont vous souhaitez personnaliser les emails.
Sélectionnez l'onglet "Email".
Vous pouvez alors y définir :
Un nom personnalisé qui apparaîtra dans l’objet et la signature de vos emails.Votre logo. Nous vous recommandons d'utiliser votre logo complet, avec icone, en format horizontal.
Votre couleur comme bannière d'email.
Cliquez sur "Sauvegarder les modifications".
Personnaliser le contenu de l'email "Demande de paiement"
Vous pouvez personnaliser le contenu des emails pour envoyer des demandes de paiement !
Vous pouvez modifier le contenu du texte (premier paragraphe) et la signature de l'email, afin d'y inclure un numéro de téléphone ou un nom commercial par exemple.
Pour créer un modèle d'email personnalisé depuis votre espace Virement Maitrisé, voici la démarche :
Rendez-vous dans "Organisation", puis "Modèle d’email".
Cliquez ensuite sur "Créer un nouveau modèle".
Personnalisez alors le premier paragraphe et la signature de l'email.
Cliquez ensuite sur "Sauvegarder et quitter". Vous pouvez alors soit cliquer sur "Sauvegarder et publier" afin qu'il soit directement utilisable, soit l’enregistrer en tant que brouillon en cliquant sur "Sauvegarder et quitter".
Un seul modèle peut être créé et sauvegardé à la fois. Seuls les utilisateurs avec un profil administrateur peuvent créer un modèle d’email personnalisé, mais tous les utilisateurs peuvent l’utiliser.